Términos de servicio

Estos términos regulan el uso del sitio sistemanora.com, de la plataforma NORA y de los servicios de marketing que presta NORA Labs SpA bajo la marca Sistema NORA (en adelante, NORA), en todos los países donde operamos. Al usar el sitio o la plataforma, o al contratar nuestros servicios, aceptas estas condiciones.

1. Servicios

NORA presta servicios de estrategia, producción de contenido, publicación y medición de marketing para empresas. El alcance, los plazos, el precio, la moneda y los impuestos aplicables se acuerdan por escrito con cada cliente antes de comenzar. Los precios publicados en el sitio son referenciales para cada país y pueden cambiar; lo que vale es la propuesta o el contrato firmado.

2. Uso del sitio

El contenido del sitio se entrega con fines informativos. Te comprometes a usarlo de buena fe, sin afectar su funcionamiento ni los derechos de terceros.

3. Cuentas en la plataforma

El acceso a la plataforma es personal. Cada usuario es responsable de resguardar su acceso y de la actividad realizada con él. Los accesos de demostración son temporales y podemos darlos de baja en cualquier momento.

4. Contenido del cliente y aprobación

El cliente garantiza que tiene los derechos sobre el material que nos entrega (logos, fotos, textos y datos) y sobre la información que nos pide comunicar. Usamos herramientas de inteligencia artificial para producir contenido, siempre bajo revisión humana: cada publicación se somete a la aprobación del cliente antes de salir, y esa aprobación es la que la autoriza.

5. Propiedad intelectual

La marca NORA, el software, los textos y las piezas mostradas en el sitio pertenecen a NORA Labs SpA o a sus respectivos titulares. El material producido para un cliente se rige por lo acordado en su contrato.

6. Solicitudes y demos

El envío de un formulario no constituye un contrato. Es una solicitud de contacto que revisamos para coordinar una conversación o un acceso de demostración.

7. Responsabilidad

Trabajamos con dedicación profesional, pero el sitio y la plataforma se ofrecen tal como están, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. En la medida que lo permita la ley aplicable, NORA no responde por daños indirectos derivados de su uso.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, y cualquier controversia se someterá a sus tribunales ordinarios de justicia, salvo que el contrato con el cliente disponga otra cosa. Esto no limita los derechos que la ley de tu país te reconozca de forma irrenunciable.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@sistemanora.com.